Intro

INTRO
Desde que nuestros restaurantes cerraron temporalmente en marzo debido a COVID-19, nuestros equipos han estado trabajando para repensar la forma en que abordamos la comida y la hospitalidad y desarrollar mejores procedimientos de salud y seguridad.

Nuestro objetivo no es sólo implementar estos procedimientos en nuestros restaurantes para mantener a nuestros equipos y huéspedes seguros, sino también hacerlos disponibles y accesibles a cualquiera que pueda encontrarlos útiles para sus propios negocios. Aunque estos procedimientos operativos estándar siempre tendrán que adaptarse a cada restaurante individual, esperamos que sirvan como un buen punto de partida para cualquiera que quiera crear su propio manual.

Nuestro manual y los procedimientos relacionados son documentos vivos, lo que significa que seguiremos actualizándolos a medida que se desarrollen nuevas regulaciones y directrices. También estamos traduciendo todo nuestro manual y procedimientos al español y los compartiremos aquí tan pronto como sea posible.

Aunque puede encontrar los aspectos más destacados de nuestros procedimientos haciendo clic en cada categoría, también puede acceder a nuestros procedimientos individuales dirigiéndose a la Biblioteca SOP y a las páginas del Apéndice. Este manual fue originalmente desarrollado, y seguirá siendo actualizado, basado en la orientación local, estatal y federal para los estados/provincias y países en los que operan nuestros restaurantes. Por favor, asegúrese de que cumple con todas las regulaciones aplicables para su negocio antes de adaptar estos procedimientos para su uso.