Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué es el Hospitality Fee del 8%?
    Este cargo se destina íntegramente a nuestro equipo operativo: cocineros, personal de lavandería, call center y motoristas de entrega. Gracias a este fee podemos garantizar la calidad del servicio y condiciones justas para todos los que participan en preparar y entregar tu pedido.
  2. ¿En cuánto tiempo recibo mi orden? Estarás recibiendo tu pedido en aproximadamente 60 min. Recuerda que todos nuestros platos son cocinados y preparados especialmente para ti.
  3. ¿A dónde me comunico para cualquier duda o seguimiento? Puedes escribirnos o llamarnos al 4656-9017.
  4. ¿Puedo pedir de varios restaurantes a la misma vez? Es correcto, puedes ordenar de cualquier restaurante. Todo se cocina en un mismo lado para garantizar que todos los platos lleguen bien y al mismo tiempo.
  5. ¿A qué zonas tienen despacho? Atendemos zona 4, zona 9, zona 10, zona 13, zona 14, zona 15, zona 16 y Carretera a El Salvador.
  6. Quiero una Tarjeta de Regalo ¿cómo puedo pedirla? En el search puedes ingresar "Gift Card" o "Tarjeta de Regalo", presiona el producto, selecciona el monto y haz el pago. Te estaremos enviando el certificado a tu correo electrónico.
  7. Tengo un evento y quiero dar Boquiteo ¿cómo puedo coordinar? Escríbenos al 4656-9017, nosotros te ayudaremos a que todo tu evento sea espectacular. 
  8. ¿Tienes otra duda? Escríbenos o llámanos al 4656-9017.